接觸過許多傳統藥局，不論是單點社區藥局，還是多店式經營的藥局，在商品訂貨上總是會有許多的問題，而這些問題最終造成門市在商品管理上，增加許多成本！這些問題我總結歸納後，不外乎這三個範疇，包含沒有訂貨系統；各店各訂個的貨，很少互相調撥，沒有貨暢其流；庫存沒有盤點，非常混亂；以下就這些問題，進一步說明。
沒有訂貨系統
因為沒有訂貨系統，所以，門市在補貨、訂貨時，根本沒辦法查詢之前有訂了什麼，所以往往會造成重複訂貨，結果造成貨品的囤積！另外，也因為沒有訂貨系統，因此所有訂貨需求，都直接傳訊息給供應商，總部根本沒有辦法去追蹤供貨的狀態！而門市端在追蹤訂單時，往往不見得能夠處理的很好，所以，有時候都會在顧客要買商品時，發現架上沒有貨，才想起來要追廠商訂單！
沒有貨暢其流
多店式經營或者是連鎖式經營，除了標準化以外，就是要將資材流通，這其中最重要的就是商品的庫存了！但是，許多多店式或連鎖式的藥局，每家店當有商品訂貨的需求時，並不會有先調撥的方式解決，通常都直接自己訂自己的貨！最後，每一家店的商品庫存都非常的高，造成庫存積壓！而這些商品在最後很可能變成屆期品，不論是賠本出清，還是退換貨，甚至報廢處置，都造成管理上的負擔，嚴重影響整體的經營績效！
無法審核訂單
多店式或連鎖式的藥局經營，在各店的訂貨單最好能夠由採購人員再做一次審核，這是因為希望能夠以總庫存的概念，優化整個庫存的管理！簡單講，由採購人員再次審核門市訂單，發現如果有訂單不符合最低訂貨金額，或者是最低訂貨數量時，可以把其他門店的訂單整合在一起，把貨訂進來總部之後，再配發出去！或是發現門市訂貨的數量有異常，也可以再次確認數量，避免造成因為數量誤入，所造成的庫存爆量！當然，在某一些訂單數量比較少量時，也可以協助這些門市進行調撥，讓商品能夠貨暢其流！但是，如果沒有訂貨系統的協助，那麼總部是沒有辦法協助進行訂單的確認的！
庫存很亂
因為沒有系統協助訂貨，因此在帳面上無法呈現進貨的記錄，就算是後續以人工輸入進貨，也會因為沒有系統進行採購單的核對，所以，資料輸入的錯誤率很高，也因此在現有庫存的帳上，往往是對不上的！也因為在一開始的進貨就沒有辦法確實管理庫存，就算在之後的銷貨，銷售記錄核對，在最後的庫存數量上面也是不準的！如此想要運用銷售轉訂貨，往往會造成更多的庫存積壓，那是因為在記錄上的現有庫存是不準的，所以，我沒辦法根據庫存來去計算應該再補訂的商品數量！希望能夠有更好的商品庫存管理，在訂貨的機制、流程一定要標準化，並且在配合系統的協助，才能夠做好商品的庫存管理！
傳統藥局的經營與轉型 