傳統藥局在賣場動線規劃上，有不少的問題，而這些問題，許多藥局的老闆卻不是很清楚，但是這樣的問題其實隱藏在營運中，如果不去正視，經營績效其實會被影響的！這些常見的問題有哪一些呢？我們一起來看看吧！
賣場空間塞得滿滿的
許多傳統藥局在規劃賣場時，喜歡把貨架在賣場塞得滿滿的，覺得這樣子就可以擺放很多商品，那麼營收也一定會很好！但是這樣一來，整個賣場空間就會呈現很擁擠的狀態，甚至有的藥局走道給顧客走動的寬度只剩下七十幾公分！如此狹窄的走道，反而讓顧客不願意走進去，最後甚至直接到櫃檯，或是在門口直接向裡面的服務人員喊著所需要的商品，反而造成服務人員要進出奔跑，幫顧客拿取商品並到門口收取貨款，結果卻是增加工時時間來去提供這樣的服務！另外，如果藥局空間已經被貨架塞得滿滿的，就沒有多餘的空間陳列廠商的貨架或者是陳列架，也沒有多的空間來去陳列相關的活動商品，在陳列的靈活性上，就會顯得不足！如此消費者也容易對藥店失去新鮮感！
賣場動線串不起來
動線上的問題，在藥局是常見的情況！就連有許多已經具規模的連鎖藥局，在這個問題上面也是屢見不鮮！傳統藥局在賣場的動線上，往往會有一些「慣性」的想法，像是尿布奶粉一定是陳列在靠牆壁的櫃子。保健食品多數都要放在櫃檯後壁區，尤其是「AA品」；因為這些既定的觀念，使得在藥店的賣場動線，必須得礙於這樣的一個不成文規則，最後在賣場的動線反而沒有辦法串連起來！就像是尿布奶粉一定要放在靠牆的櫃子，可是其他的婦嬰用品，陳列的位置卻沒有在鄰近的櫃子，就這樣造成顧客在購買相關商品時，沒有辦法一次性在同一個動線上選取商品！這樣子也會造成銷售人員在介紹並且銷售這類商品時，沒有辦法好好的進行完整的介紹。
商品陳列很隨性
藥局在商品的陳列上，必須得想辦法吸引顧客，也要讓銷售人員，在銷售的時候順利進行銷售服務！而在傳統藥局的商品陳列，往往都是很隨性的在進行陳列，很多時候都是以店主管或是銷售人員的主觀，在作商品陳列！比如說覺得放在哪個位置，自己會比較好進行銷售，那麼就直接放在這樣的陳列面上，不會去管在商品陳列上的關聯性或者是動線上的連結！這樣的主觀陳列，很難讓每一個門市人員，都清楚知道商品的位置，因為這些位置都是隨著每個人的主觀，而不定時的改變與調整；最後造成商品管理的問題，如：退貨漏退，重複訂貨等。傳統藥局的賣場陳列與規劃，如果沒有辦法解決這些問題，那麼在整體的銷售效益上，就要不斷地靠人為的面銷，才能夠維持一定的效益，如此，想要維持一定的營收，就要花上更多的成本了！
傳統藥局的經營與轉型 