傳統藥局的獎金制度,通常是以銷售商品為主要的獎金來源,但是這樣做,會造成人員彼此互相搶業績的狀況,那麼到底該如何設定獎金制度呢?
達成業績目標就有達成獎金
傳統藥局可以將業績獎金設定為,達成單店營運目標之後,在門市的每一個人都可以分配的獎金。當然每個人分配到的獎金比例,都是按照規定來設定應該分配的獎金比例。
如此,主要的獎金來源是以整間店的整體營收為主,每個人的努力都可以作為業績達成的績效,那麼當然也就可以使業績能夠達到原先所設定的目標。
當然,如果單純的設定共同的業績達成目標,那麼也會造成銷售能力好的銷售人員,覺得不公平;所以可以再另外設定一些商品銷售獎金作為第二份獎金的來源,以避免造成銷售能力好的人員放棄銷售的狀況。
這個部分我們在另外一個章節再來進行說明。
讓獎金跟藥局獲利連結
在設定營業目標的時候,也要考慮單店損益平衡的數據,根據單店損益平衡的數據,來去設定應有的業績目標。
當然,如果是已經經營很久的藥局,而且業績已經持穩,甚至已經超過應有的損益平衡點時,就必須得用成長率來設定業績目標,而不是單純的損益平衡來設定目標了。
如果是新開的藥局,那麼在設定業績目標時,是以損益平衡點作為基礎,在一開始營運時如果沒有辦法達到損益平衡點,就要設定以一定的時間為基準,在多久可以達到損益平衡點往前推算,來去設定每個期程的業績目標。比如說設定以一年達成損益平衡為基準,那麼在前三個月、前六個月,下半年度這幾個期程,應該設定多少的業績目標,才能夠達到這樣的損益平衡點。
以團績發放目標達成獎金
有了業績目標之後,就可以設定業績達成率跟獎金發放比率的基準,比如說業績達成100%,就可以發放5%的營收獎金,以此類推,以一定的級距來去作為獎金發放的計算。
而這樣的獎金計算,是以藥局門市團績作為基準的方式,計算出來的獎金提供給藥局門市所有人去做分配,
以團績作為獎金的發放,可以減少人員因為個績獎金的制度,所造成搶業績的狀況,也可以讓所有人以團隊協作的方式,達到整天藥局共同營收的目標。