你的藥局是不是也有這種情況了?藥局的人力有限,造成自己一直在卡班沒有人能夠好好的休假!通常這樣的問題,有的是因為營收資金有限,所以沒有多餘的費用來去請人?或者是在招募時無法招募到人員,就算招募到之後人員也待不久!
營收有限,無法負擔人事成本
藥局的經營,如果在營收有限,而且也沒有多餘的資金,光要繳交房租、水電, 還有一些相關的營運成本,再加上貨款的支出,想要能夠維持穩定的盈餘,可能就不容易了!這樣的情況下又如何能夠多找人來上班了!所以為了能夠有更好的營收,又加上希望可以熬過經營困難的狀況, 藥局老闆只好自己一直扛著班,盡量不休假的情況下來去維持營運了!
只是在這樣的情況下,往往會因為工作的疲乏,總是沒有好好休息,在整個工作的效率上會出問題的!
招募困難,人員待不住
有的時候即便是有多餘的費用可以請人,但是在招募的時候真的不容易;一方面沒有很多人來投遞履歷,就算有人來投履歷,在條件上往往也不是很適合。有的時候好不容易有了一個符合條件的人才,但是到職後不久,往往又待不住離開了! 如此,藥局老闆也只好自己一直扛著班,至少可以讓藥局的營業時間不被影響。
我輔導的藥局,無論是個體單點藥局,還是多店經營的藥局, 都會遇到人才招募上的問題!而這些問題經常是影響到藥局經營的狀況,當沒有穩定的人力與人才時,當然在營收上面會有非常大的影響囉!
藥局老闆如果想要解決這樣的問題,並且讓自己可以有適度的休息,就必須得在人力的配置上最適當的安排了!
建立適當的人力配置
那藥局老闆該如何建立一個最適當的人力配置呢?這就必須得先從本身的經營型態,以及經營的規模來去設定!
如果你只是一個單點的藥局,並且營業規模並不大,那麼你只要思考一件事情!如果讓自己每個月有固定的幾天休假, 但是藥局本身還要維持營業, 其他時間自己都能夠全天候的來上班,那這樣的人力要如何安排呢? 我想, 你只要找到在你休假時,可以來支援的藥師人力就可以了!在藥師本身有許多的同學、學長或學姐,這些人都可以是你可以去邀請的人,最好能夠找到三五個長期配合的人員,如此才能夠更放心的來去做這樣的人力安排; 當然也可以在專屬的社團裡張貼招募支援藥師的需求,或者是透過現在有專屬要是人力資源的機構,來去做招募的宣傳,如此也可以找到適當的資源藥師人力。
如果你是有足夠的資金以及費用,來去招募人才,那麼在招募上除了招募管道以外,你必須得思考的是,以你的經營規模要招募人才,如何能夠吸引到符合條件的人呢?通常當然就是在任職的條件以及薪資福利上,讓來投遞履歷以及應徵的人 能夠接受囉! 而在藥局的人力培訓上,是非常重的一個成本,往往需要花很多的心力才能夠培訓出一個稱職的人員,從這樣的心態去思考,藥局老闆們如果很肯給應有的薪資以及福利的話,一方面可以 招募到符合條件的人才,二方面也可以減低人員因為不滿意而待不住的情形,當然也就不會一直都要培訓新人,造成更多的負擔了。
所以,藥局的經營如果遇到人力有限的情況,可以從這幾個方向來去思考,來去調整建立最適當的人力配置,以解決所面臨的人力問題!