
藥局在排班上,總是會有一些摩擦或者是問題!當然,如果是自營的藥局,沒有請員工的話,這類的問題就會小許多。我們現在就來了解一下有哪些問題吧!
早晚輪班問題
最常見到的就是早晚輪班的問題了!
通常在輪班的時候,多數的人比較不喜歡上晚班,所以在輪班的時候也就會有許多的問題了。另一部分,上完晚班的時候,最不希望隔天馬上接早班,因為這樣子的上班會影響到睡眠的時間。
有些藥局,在排班的規則上,就先說清楚,每個人都會輪一個禮拜的早班,及一個禮拜的晚班,並且依照抽籤的順序開始人體早晚班。
當然,也有遇到有店主管在排班的時候,把自己都排在早班,或者是,在安排班表時,讓跟自己交情比較好的人優先選擇班別。
這些問題都會影響到人員排班的公平性!
休假問題
休假的問題,最常發現的就是假日休假的問題了。雖然現在必須得根據勞基法安排休假,但是還是會有假日排休上的衝突。尤其是,當有連續假期的時候,或者是農曆過年節長假的時候,在排休上就必須得進行協調了。
我也曾經遇到過有店主管在年節排假的時候,將比較好的假期期間先自己排休掉了,造成其他同仁心中的不滿!像這樣的問題也都是會影響整個團隊士氣的。
運用津貼作為補償
有些藥局針對這樣的問題,會以津貼作為鼓勵,來去增加大家對於晚班或者是假日輪班的意願。比如說,當有輪到晚班時,每一個班給予定額的津貼,在當月的薪資結算時,統計並列入薪資。同樣的,在例假日的輪班時,只要有輪到例假日上班,也可以給予相對應的定額津貼。如此反而可以讓一些想要多增加收入的人員,願意配合上晚班或者是假日班。