面對藥局資本化的威脅，傳統藥局的出路在哪裡
在與許多傳統藥局的經營者互動時，常常都提到現在的藥局經營越來越辛苦了，尤其是現今又有藥局通過資本化，握有相對較多的資金與資源，使得本來就很競爭的藥局產業，增加更多經營上的難度！
藥局通路的競爭現況
藥局通路從店型態區分為藥房、傳統藥局、複合式藥局、藥妝店這幾類；目前在藥局而言較具規模的有躍獅藥局、大樹藥局；在藥妝則為康是美、屈臣氏、丁丁婦嬰藥妝、佑全保健藥妝，而後進者有Tomod’s及後來才進入台灣的松本清。而對藥局通路的競爭而言，藥妝則以康是美、屈臣氏、Tomod’s；藥局則以大樹+全家及躍獅藥局這幾個通路為主要競爭威脅！
傳統藥局面對的財團巨獸該有的思維
傳統藥局在面對資本化經營時，主要的劣勢有：
- 沒有資本化背景，在行銷上無法像其般鋪天蓋地。
- 由於自有資金不如這些已經資本化的藥局，因此在同一商圈店面的大小，也不如大財團；或是店點位置也相對比較差！
- 在裝潢與硬體上，即使好一點也要花個一兩百萬裝潢，然而整體規劃與格局，無法像大財團那樣，畢竟資金也是有限！
- 在獲利與回本上，大財團有足夠的資本，可以邊做邊調，等待回收，而傳統藥局就無法如此，在開業初期就需要控管好成本與獲利。
三方面思考找出出路
想要在這樣的市場競爭狀況下，找出出路，可以從以下的三個方向進行：
- 從專業服務強化：資本化後的藥局，在經營上為了跟股東交代，因此會在營收與展店上是為營運的重點，由於持續開店，在人力與人才的部分，往往會趕不上需求，因此，在專業與服務上，如果傳統藥局可以更強化，一定可以與這些已經規模化的藥局一爭長短！
- 從顧客關係導入：在顧客關係上，除了一般的客情，也可以考慮導入顧客關係管理的運作模式，如果可以當然以導入銷售系統與會員系統為優先，如果沒有足夠的費用，也可以運用雲端表單製作會員資料，讓顧客填寫，再加上社群工具的運用，讓顧客加入指定的社群，持續與顧客互動維持關係，這樣，就可以跳脫傳統的客情，提升為顧客關係經營的方式！
- 更彈性的營運：傳統藥局比這些已經規模化、資本化的藥局，在營運上的彈性相對高一些，因為，不需要通過太多層的決策，因此，在商圈上的競爭應對，相對也可以比較快，針對商圈中的競爭店，可以定期的視訪，並快速的回饋，以免貽誤商機！
傳統藥局雖然面臨許多市場威脅，但是因為藥局的經營核心還是在專業與服務，因此，只要能夠從以上三個方向思考，仍是可以立足與市場！
傳統藥局的經營與轉型 