傳統藥局在管理上很多時候都是以「人治」的方式在做管理。有的藥局會有一些相關的規定，但是整個規定確定不是很完善！
看似很有規範制度，其實都是見招拆招
許多的藥局在制度管理上，看起來很有規範制度，但是，深入去了解之後，發現其實很多規定都是見招拆招！也就是說，規定的條文總是針對一些狀況，或者是特殊的案例在進行限制，卻沒有一整套完整的系統、規則，做整體的工作規範，以及執行的細則。比如說，為了防止工作人員上班遲到，於是規定只要遲到就要扣錢，但是卻沒有規定整套考勤相關的制度；比如說，每個月應排班的工時規則，以及休假排休的制度，還有請假的辦法以及規範等等相關上班的考勤辦法，這些規範制度也是跟遲到、曠職相關的規定。
規定散亂在四處
因為規範制度都是見招拆招的規則，所以這些規定以及條文內容，幾乎散在不同的地方。有的可能在通訊軟體裡面公布，有的可能是在會議記錄裡面公布，有的可能是在E-mail裡面發佈，當然也有的是用正式的公告來去通知。這些是單在不同地方的規範制度，要統整起來需要花多的時間；而且有的規則以及規定，可能已經年代久遠，不見得適合現在的情況；也有的規則、規定可能會互相的抵觸，造成在實際的執行上會有很大的難度。而這些規定，也因為散布在不同的位置，門市人員甚至不清楚有哪些規定，所以更不用說要完全去遵守了！當然，也有的藥局有將這些規定，整理在同一個資料夾裡，但是因為這些規定只是被整理放在同一個地方，內容並沒有經過編排跟分類，真的要去了解這些規定時，也是要花很大的功夫的。
規則與規定可能違反法規
許多的藥局在做一些門市管理的規定時，有些時候會不小心在一些規定辦法上，可能有違法的疑慮！常見的像是遲到了就要罰錢，做錯事的就要繳交費用到公積金等等的這些規定；像這樣的一個規定其實是違反法規的，在勞基法裡面，明確的規定雇主是不可以無故以罰錢或苛扣員工薪資的；當然，如果員工確定是遲到的，可以依照時間比例原則，來去扣除為執行勞務的薪資，而不是制定像是遲到1分鐘扣100元的這種規定。
傳統藥局在經營上，如果希望能夠朝向經營管理的營運來發展，那麼就必須得將門市的作業規範制定清楚了！
傳統藥局的經營與轉型 