分類彙整: A傳統藥局的經營與轉型

希望能夠讓人員的工作績效以及執行力又不錯的表現，那麼必須得在人員的工作職責上，有明確的分工讓人員能夠去遵守！而在傳統藥局，許多工作的分工上，看似有做好分工與分責

許多藥局規範制度都是見招拆招的規則，所以這些規定以及條文內容，幾乎散在不同的地方。有的可能在通訊軟體裡面公布，有的可能是在會議記錄裡面公布

開始建立會員制度後，就要開始進行會員的深耕經營了。傳統藥局可以從這幾個方面來進行！ 口袋名單與會員 許多傳統藥繼續閱讀 “A09-5傳統藥局的會員深耕"

傳統藥局從客群的經營，要如何邁向顧客關係的經營呢？傳統藥局想要深耕顧客，並且維持顧客的忠誠度，就必須開始朝向會繼續閱讀 “A09-4傳統藥局必須學會的會員經營"

在客情的經營上，特別注重顧客的情感維繫，也就是說銷售人員會顧客之間相處，就像家人跟朋友的感覺，也因為這樣的情感連結，形成更堅定的信任感以及長期的信賴，所以在傳統的社區藥局，顧客之間的情誼通常可以維持好幾年，甚至十幾年到幾十年。

傳統藥局在經營上，客情來去維持跟顧客之間的關係，並且運用客情讓顧客因為情感的投入，相對的比較不容易跑到別的藥局去消費。在傳統上招呼客人，總是以做生意的方式來跟顧客互動

傳統藥局在商品結構與賣場空間的規劃，往往都是「憑感覺」，只是這樣的方式很容易導致幾個問題；像是賣場陳列混亂，空繼續閱讀 “A08-4商品結構與賣場空間的規劃"

傳統藥局在賣場空間規劃上，不論是賣場空間大或小，藥局的店老闆通常都會直接想到，以貨架塞滿整個空間！而這樣的問題，就會導致在整個空間的佈局以及運用上