檯帳輔導是我在輔導的項目中，最常被問到一個項目。許多的店家，都希望能夠導入檯帳的管理，但是卻不知道該怎麼進行。
了解什麼是檯帳
在輔導的時候，我都要先跟業主以及他的夥伴，說明清楚什麼叫做檯帳？因為有許多人，其實是一知半解的。只是聽說檯帳的管理可以提升商品迴轉，但是卻沒有辦法搞清楚到底是怎麼一回事！
也有些人把檯帳陳列稱做棚割圖；簡單講就是一個貨架從上至下，從左至右被規定好要陳列的品項是哪幾個，所有的店按照這樣的標準，來去進行貨架商品的陳列。透過這樣的管理，商品採購端可以更全面的來去進行採購的管理，而門市端也可以藉此做好商品的管理。
藥局檯帳陳列輔導
我每次在藥局導入檯帳輔導時，總是會先說明一下，藥局的檯帳規劃跟一般便利商店，或者是連鎖藥妝店有什麼不一樣。因為，如果要把像便利商店那樣標準化的檯帳模式，導入到藥局來其實是不可行的！所以，我會透過一系列檯帳的專屬課程，再加上後續的輔導執行派去建立藥局在建立檯帳建立時的基本觀念。
建立通路專屬檯帳
藥局的檯帳規劃，必須考量到藥局的特殊性，在將便利商店的檯帳規劃原則，融入藥局賣場規劃的需求，進而結合商品結構，整理出屬於藥局通路的專屬檯帳。
在規劃藥局檯帳時，要注意：
- 根據空間，進行最適化規劃：藥局因為經營的型態，面積大小與陳列空間會有許多差異！如果遇到空間不大的藥局，可使用的空間，扣除掉調劑處方區、收銀結帳區之後，可規劃檯帳的空間有限。
- 考量商圈屬性的商品結構：不同商圈，所需要的商品也會不同，比如說，在銀髮族較多的商圈，除了處方藥需求外，關於三高、心血管的保健食品，比例也要多一些。
- 結合專業銷售需求的選品：藥局的藥師與銷售人員，都有最擅長的商品銷售。有些藥師擅長藥品調劑，有些藥師擅長減重，有些擅長預防保健。甚至有的藥師對醫學美容，非常拿手！因此，在檯帳規劃時，也要保留彈性空間，給各店在專業銷售上，可以陳列自己拿手，想賣的商品！
- 利用專區呈現專業：藥局除了銷售商品外，最重要的就是專業了！所以，在空間與檯帳的規劃上，必須融合一些專區的呈現！我在中國大陸輔導時，就看過有一家連鎖藥店，有設立一個高血壓與糖尿病專區，除了檢測儀器外，也以專櫃的方式呈現商品。像在樣的規劃，會讓人有非常專業的感覺！
所以，在進行藥局檯帳的規劃時，除了參考競爭同業以外，也要將自身的特色、專業以及營業需求考量進去，才能規劃出最適合的藥局檯帳。
傳統藥局的經營與轉型 